白梅学園授業概要　【森山　千賀子】

サブタイトル		担当者	開講時間	授業形態	単位数
授業科目名	コミュニケーション技術I	森山　千賀子	後期	講義	２

◆授業科目の目的◆
この授業は介護福祉士の養成課程に位置づけられた科目ですが、社会福祉士を含む対人援助職に必要な利用者とのコミュニケーションについて理解し技術を習得することを目的とします。障がい特性に応じたコミュニケーションに焦点をますが、利用者家族、あるいは多職種協働におけるコミュニケーション能力の向上も目指しています。

◆授業科目の到達目標◆
・介護におけるコミュニケーションの意義、目的、役割を理解する。
・利用者、家族、専門職との基本的なコミュニケーション技術を習得する。
・コミュニケーション障害を持つ利用者の理解と特徴に配慮したコミュニケーション技術を習得する。

◆授業の概要（テーマ）◆
授業内容は、（１）基本的なコミュニケーション技術の、（２）介護場面における利用者・家族とのコミュニケーション、（３）障害特性に応じたコミュニケーションの３分類です。講義・DVDの視聴・演習を組み合わせて授業を行います。

◆授業計画と授業内容◆

１.	オリエンテーション（自己理解の演習）
２.	介護におけるコミュニケーションの基本
３.	コミュニケーション演習（１）傾聴・受容
４.	コミュニケーション演習（２）感情表現を察する・共感
５.	コミュニケーション演習（３）言い換え・要約・同意
６.	コミュニケーション演習（４）質問・意欲を引き出す
７.	コミュニケーション演習（５）意向の調整・複数での会話
８.	コミュニケーション障害の理解
９.	障害特性に応じたコミュニケーション演習（１）（高次脳機能障害）
10.	障害特性に応じたコミュニケーション演習（２）（失語症・構音障がい）
11.	障害特性に応じたコミュニケーション演習（３）（認知症・若年性認知症）
12.	障害特性に応じたコミュニケーション演習（４）（視力障害・盲聾者）
13.	障害特性に応じたコミュニケーション演習（３）（知的障がい・精神障がい）
14.	筆記試験
15.	まとめ：生活支援とコミュニケーション

準備学習のアドバイス

授業の中では自分自身の人間関係の取り方や、コミュニケーションの方法についても振り返る機会が多くあります。もし自分自身で「課題があるな」「修正したほうが良いな」と思うようでしたらまずは日常生活から心がけてみてください。

成績評価方法と評価基準

筆記試験（50％）、出席及び平常点（30％）、小テスト・小レポート（20％）により総合的に評価する。

テキスト	介護福祉士養成講座編集委員会編「新・介護福祉士養成講座５コミュニケーション技術」（中央法規）

連絡先（メールアドレス）

moriyama@shiraume.ac.jp